lojas

Público-Alvo:

Profissionais da Área do Varejo, especialmente aqueles que trabalham em lojas e precisam se comunicar com clientes estrangeiros. Indicado consultores, atendentes, supervisores e gerentes de loja, que queiram se destacar coo profissionais bilíngues.

Fale com um Consultor:

(11) 2649-5875
(11) 99657-4900
comercial@inglessa.com.br

Curso de Inglês para Lojas

Curso de Inglês para Lojas

Tópicos Específicos

  1. Profissões e Departamentos
  2. Termos Essenciais e Verbos no Varejo
  3. Recepcionando o Cliente
  4. Ligações Telefônicas
  5. Características x Benefícios dos Produtos
  6. Técnicas de Negociação
  7. Técnicas de Vendas
  8. Venda Adicional
  9. No Balcão do Caixa
  10. Fidelização de Clientes

Características e Diferenciais

  1. Professions and Departments
  2. Essential Terms and Retail Verbs
  3. Welcoming the Client
  4. Telephone Calls
  5. Features x Benefits of the Products
  6. Negotiation Techniques
  7. Sales Techniques
  8. Additional Sales
  9. At the Cashier Counter
  10. Customer Loyalty

Projeto Personalizado para LOJAS de VAREJO
Personalizamos este curso de inglês para lojas para quaisquer segmentos, focando os  produtos e serviços oferecidos para que os consultores possam conversar com os clientes em inglês, falando das características, benefícios e utilizando argumentos para convencê-los a comprar. Este projeto é gratuito para um número mínimo de participantes.

Este é um grande diferencial da concorrência e uma valorização extrema aos colaboradores auxiliando na redução da rotatividade do varejo.

Diferenciais e Metodologia – Differentials and Methodology